在工作上往往遇到客戶問題時,
首先,
先處理客戶不安的心情後,
再來才是真正發揮專業能力,
這就是我要扮演的角色,
一人飾二角=>工程師兼心理醫師,
工程師好當,因問題是死的有章法可循,
心理醫生不好當,因問題是活的毫無章法可循!
但我喜歡接受這樣的挑戰!
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